Self-Check-in-Terminal statt Kundenservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Das Self-Check-in-Terminal im Gebäude zwei Meter neben dem Service-Schalter aufzustellen und mich dann aufzufordern, dieses zu benützen anstatt mit dem Service-Mitarbeiter reden zu können, empfand ich als nicht sehr kundenfreundlich. Außerdem ist die Bedienung nicht besonders benutzerfreundlich. Es konnte auch gar nicht alles ausgewählt werden, was ich wollte und es wurden Optionen angeboten, die keinen Sinn machen (Motorölwechsel für ein Elektroauto). Das I-Tüpfelchen war die Notwendigkeit, den Schlüssel ins Check-in-Terminal zu legen, obwohl der Service-Mitarbeiter zwei Meter daneben saß.

Cupra Raval Endurance

Hatte eine sehr gute Erfahrung mit Rudi Lins in Dornbirn. Es hat alles sehr gut funktioniert.

Rückrufaktion

Hat alles prima geklappt.

Es wird unpersönlich...leider

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die persönliche Annahme des Autos wurde durch ein Terminal ersetzt und manche Dinge werden nicht mehr abgefragt.

schneller und perfekter Reifenwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termingerecht und saubere Arbeit korrekt

Zufriedenheit mit Ablauf der Inspektion.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Reibungsloser Ablauf, Freundlichkeit.

Rückmeldung ener ncht erbrachten Service-Leistung von SEAT

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der ursprügliche Fahrzeugverkäufer, ebenso ein ein renomierter SEAT Händler in München, hat ebenso die Softwarepaket nicht vollends friegeschaltet, obwohl es im Kaufpreis inkludiert war (wurde auch schriftlich zugesichert, dass es nachträglich kommt). Wenn man das Fahrzeug in der update history prüft wird man ach erkennen, dass hier ein Fehler vorliegt bzw. eine Bringschuld erfüllt werden muss.

Alles bestens gerne wieder.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Trotz kleiner Pannen wurde alles zum meiner Zufriedenheit gelöst. Und der Verkäufer war sehr net und ehrlich was auch ein Hauptgrund für die 5 Sterne sind.

Zuverlässige Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute Werkstatt

Arbeit toll, Preis viel zu hoch

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): 700€ für neue Sommerreifen anbieten für ein kleines Auto, finde ich schon frech. Ich fahre ja keinen Audi. Schlussendlich habe ich 520€ bezahlt für einen satz reifen. Im Internet hätte ich um das Geld 4 neue kompletträder bekommen inklusive Alufelgen... Ansonsten hat der Service gepasst.

Formentor Service

Sehr gute Betreuung und Termineinhaltung.

Danke an das Team Rudi Lins

Empfang freundlich Erklärung verständlich Annahme Fahrzeug korrekt Mobilität durch Ersatzwagen gegeben Termineinhaltung pünktlich (verifiziert): Keine Besonderen Vorkommnisse einfach perfekt